Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Le présent site www.lymora.fr est exploité par Lynor Ecom (entrepreneur individuel), SIREN 933 929 259, 1 rue dominicaine, 13001 Marseille, France. Contact : eamarketpro@gmail.com
1. Objet
Les conditions générales présentes régissent les ventes de produits réalisés sur le site www.lymora.fr entre Lynor Ecom et toute personne effectuant un achat (ci-après « le client »).
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies n'ont qu'une valeur illustrative.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de commande. Lynor Ecom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande validée implique l'acceptation des présentes CGV. Lynor Ecom se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande pour motif légitime (anomalie, mauvaise foi, litige antérieur, etc.).
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (CB, PayPal, etc.). La commande est considérée comme acceptée après validation du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine et en Europe.
Délais indicatifs : 6 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition (sauf indication contraire sur la fiche produit).
Frais de livraison : précisés lors du passage de la commande.
Lynor Ecom ne peut être tenu responsable en cas de retard du transporteur ou d'adresse incomplète/erronée fournie par le client.
7. Réception et réclamations
Le client doit vérifier l'état du colis à la réception. En cas de colis endommagé ou de produit manquant, il doit formuler une réserve écrite auprès du transporteur et contacter Lynor Ecom sous 48h à l'adresse : eamarketpro@gmail.com.
8. Droit de rétractation & retours
Conformément à la législation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier Lynor Ecom par email à : eamarketpro@gmail.com, puis retourner le(s) produit(s) dans leur état d'origine, à ses frais, à l'adresse communiquée par le service client.
Remboursement sous 14 jours à compter de la réception du retour ou de la preuve de réexpédition.
9. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
10. Responsabilité
Lynor Ecom ne saurait être tenue responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont traitées conformément au RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles. Pour toute demande, contactez : eamarketpro@gmail.com.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.lymora.fr sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Lynor Ecom.
13. Litiges et droit applicable
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de Lynor Ecom. Le droit français s'applique.
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Mise à jour : 09/06/2025